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| 1. |
Wie
logge ich mich ein? |
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| 2. |
Probleme
beim Login |
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| 3. |
Ich
habe mein Passwort vergessen |
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| 4. |
Ich
habe mein Login bzw. meine Kundennummer vergessen |
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| 5. |
Startseite |
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| 1. |
Wie logge
ich mich ein? |
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Sie
bedienen alle Funktionen des kulturkurier völlig
selbständig über das Internet. Starten Sie
hierfür auf Ihrem Computer den Browser (z.B.Microsoft Internet
Explorer) und rufen Sie folgende Seite auf:
http://www.kulturkurier.de
Klicken Sie auf Kunden-Login
ganz oben rechts auf der Seite. Es öffnet sich eine neue
Seite.
Wählen Sie hier Ihre Stadt aus. (Galerien und Agenturen
wählen Galerie bzw. Events)
. Es öffnet sich erneut
eine Seite, auf der Sie Ihre Kundennummer und Ihr Passwort
eingeben können. Speichern Sie diese Seite gleich als Favorit,
so dass Sie in Zukunft die Adresse nicht mehr manuell eingeben
müssen. Klicken Sie hierzu auf Favoriten
in der oberen Menüleiste des Browsers und wählen dann
den Befehl Zu Favoriten hinzufügen...
Ihre Kundennummer
und Ihr Passwort haben Sie von
uns per E-Mail erhalten.
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| 2. |
Probleme
beim Login |
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Wenn Sie Passwort
und
Nutzerkennung eingegeben haben und das Login nicht erfolgreich ist, Sie
jedoch keine Fehlemeldung erhalten, dann kann es sein, das die Cookies
von der Seite www.kulturkurier.de von Ihrem Browser nicht akzeptiert
werden.
Bitte beachten Sie, daß Sie zur korrekten Funktion der
kulturkurier-Administration Cookies in Ihrem Webbrowser zulassen
müssen. Javascript ist keine Voraussetzung, erleichtert Ihnen
aber an
vielen Stellen die Arbeit. |
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| 3. |
Ich habe
mein Passwort vergessen |
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Sollten Sie einmal
Ihr Passwort vergessen,
können Sie es sich über Haben Sie Ihr
Passwort vergessen? anfordern. Es erscheint eine neue Seite,
in der Sie Ihre Loginnummer eingeben. Per E-Mail erreicht Sie ein Link
zu einer temporären Website, auf der Sie Ihr neues Passwort
finden. |
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| 4. |
Ich habe mein Login bzw. meine Kundennummer
vergessen |
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In diesem
Fall wenden Sie sich bitte an den Onlinesupport unter
support@kulturkurier.de. Bitte vergessen Sie nicht, den genauen
Veranstalternamen sowie den Ort anzugeben. |
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| 5. |
Startseite
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Über Service -> Startseite
gelangen Sie jederzeit auf die Startseite
zurück, die Ihnen direkt nach dem Login angezeigt wird, und
Ihnen
einen Überblick über die von Ihnen eingetragenen
Daten sowie
die versendeten Newsletter gibt. Enthält ein Bereich keine
Informationen, ist er rot hinterlegt. |
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| Haben Sie keine Lösung Ihres Problems bzw. Antwort auf Ihre Frage bekommen? Dann Browsen Sie doch durch die anderen Kategorien oder schreiben Sie an den e-Mail-Support unter support@kulturkurier.de. Wir melden uns dann schnellstmöglich telefonisch oder per Email. |
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